Mannavita

Nagyon kedves és segítőkész volt az ügyintéző hölgy. Szolt a futár hogy sérült a csomagolás, ezért nem vettem át. Felhivtam őket, a hölgy elnézést kért és azt mondta hogy azonnal inditanak új csomagot. Másnap meg is kaptam. Csak ajánlani tudom mindenkinek.

Csak ajánlani tudom őket. A kommunikációjuk, hozzáállásuk tökéletes.
Több terméket rendeltem tőlük egyszerre, másnap reggel hívtak, hogy az egyikből nincs annyi, amennyit rendeltem, mi legyen: megvárom, míg minden meglesz, külön küldjék-e miután megérkezett, vagy lemondom és nézek máshol? Megbeszéltük, hogy megvárom, mert 1-2 napról volt szó.
Aznap délután jött a futárszolgálattól eg... Tovább »y email, hogy másnap hozzák a csomagom.
Másnap felhívtam a Mannavitát, hogy mi lesz a csomagban, és egy másik hölgy boldogan mesélte, hogy délután befutott a kamion az áruval, és egyből fel is adták. Tudta miről van szó, így a belső kommunikációjuk is tökéletes, és mindenről azonnal értesítettek.
Nagyon kedvesek voltak végig, tényleg egy napos volt a szállítás. Biztos rendelek még innen! : )

A megrendelés után gyors és hatékony volt az átvétel. Elégedett voltam a kommunikációval.

rossz

Legnagyobb megdöbbenésemre, a rendelés után kaptam emailt, amelyben arról tájékoztattak, hogy a rendelés FELDOLGOZÁSÁT(! ) megkezdték. Az árut egy héttel a rendelés után vehettem át. Átvételkor a kiszolgáló fiatal lány elmondta, hogy az általam rendelt termékek kb. három napja már az átvételi helyen voltak, vagyis az értesítést az átvételi lehetőségről HÁROM NAPOS KÉSÉSSEL KAPTAM MEG!... Tovább »

Rendben megkaptam mindent az előírtak szerint. Előre értesítettek minden mozzanatról a rendelésemmel kapcsolatban.

Tapasztalatom alapján visszaírtak, hogy készlet hiány van a Gránátalmalénél visszaírtam nekik, hogy jelezzenek. Ha megvan és azóta semmi...

elégedett vagyok a kiszolgálással, minőséggel és kiszállítással is

Gyors, problémamentes rendelés, gyors visszajelzés és kiszállítás. Pontosan azt kaptam, amit rendeltem.

Normális, korrekt kapcsolat.