995 vélemény alapján
Árukereső.hu Megbízható bolt
Elégedettség a bolttal:
Szállítási idő:
A bolt áttekinthetősége:
Ügyfélszolgálat/kommunikáció:
A bolt vásárlói közül
97.49% ajánlaná ismerősének a boltot
99.9% kapta meg a terméket 10 napon belül
További információk a megbízható bolt programról.

B-Tel Mobiltelefon Webáruház és Szerviz

Céglogó: B-Tel Mobiltelefon Webáruház és Szerviz
Alapítás éve: 2000
Cégnév Prime Trade Kft
Cím: 1186 Budapest, Goroszló utca 10. (Átvételi pont)
Web: http://www.b-tel.hu
Facebook: www.facebook.com/b-tel.hu
Email: info@b-tel.hu
Tel.: 06-20/40-50-400

VÉLEMÉNYEK ÉRTÉKELÉS SZERINT

Értékelés %1158
  90.7 % 1050
  6.6 % 77
  1.4 % 16
  0.6 % 7
  0.7 % 8
VÉLEMÉNYEK HAVI BONTÁSBAN
HónapÉrtékelésPontszámVélemény
2013 június   4.7 14
2013 május   4.8 17
2013 április   4.6 14
2013 március   4.9 17
2013 február   4.9 19

Összes vélemény

Rendezés: 
1 napja
Csaba
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció
Reggel megrendeltem a telefont és délután már a kezemben is volt a készülék. Elégedett voltam mindennel, a boltban is segítőkészek voltak!
Amiért tőlük vásároltam:

Mert náluk volt a legjobb áron a legtöbb garanciával!

Amiben fejlődhetne ez a bolt:

semmi

Hasznosnak tartod ezt a véleményt? Igen (0) | Nem (0)
B-Tel Mobiltelefon Webáruház és Szerviz (1 napja)
Kedves Csaba! Nagyon köszönjük a pozitív visszajelzést! Üdvözlettel: B-Tel Webáruház
2 napja
A bolt vásárlója
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció
.
Amiért tőlük vásároltam:

.

Amiben fejlődhetne ez a bolt:

.

Hasznosnak tartod ezt a véleményt? Igen (0) | Nem (0)
B-Tel Mobiltelefon Webáruház és Szerviz (1 napja)
Köszönjük a pozitív visszajelzést! Üdvözlettel: B-Tel Webáruház
3 napja
B.Miklós
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció
Maga a rendelés jól ment, egyértelmű volt minden. A kommunikáció is megfelelő volt mert nem beszéltek mellé. Csak a feledékenységet kellene mellőzni. Vagy ha már az ember veszi a fáradságot h utána néz a dolgoknak akkor ne akarjuk félrevezetni mégis.
Amiért tőlük vásároltam:

Mert átlátható volt a bolt webáruháza, és mert egész elfogadható volt az ár.

Amiben fejlődhetne ez a bolt:

Ha odaírom a megrendeléshez külön felhívva a figyelmet hogy már eleve a legfrissebb op rendszerrel küldjék a telefont, hogy megspóroljak magamnak egy postaköltséget, és még telefonon is nyomatékosítom a kérést akkor örültem volna ha tényleg is csinálják.

Hasznosnak tartod ezt a véleményt? Igen (0) | Nem (0)
B-Tel Mobiltelefon Webáruház és Szerviz (1 napja)
Kedves B. Miklós! Köszönjük a pozitív visszajelzést! Legközelebb igyekszünk még jobban odafigyelni az egyedi igényekre. Üdvözlettel: B-Tel Webáruház
3 napja
Kincses Dóra
A webáruházból rendeltem meg a terméket és a rendszer nem jelezte ezért nem is küldtek visszajelzést. Nem akartam még egyszer leadni a rendelést nehogy a végén 2 telefont küldjenek ki. 1 hetet vártam, írtam egy üzenetet nekik, ott kedvesen válaszoltak és az újboli megrendelést követően azonnal megjött a visszaigazoló levél. Még aznap fel is hívtak telefonon és pár órával rá még egy smst is küldtek. Másnap jött a futár az új telefonommal : )

Gyorsak és megbízhatóak de a webáruházas rendszert kicsit frissíthetnék...
Hasznosnak tartod ezt a véleményt? Igen (0) | Nem (0)
B-Tel Mobiltelefon Webáruház és Szerviz (1 napja)
Kedves Kincses Dóra! Köszönjük a visszajelzést! Sajnos előfordul, hogy egy-egy megrendelés valamilyen rendszerhiba okán nem jelenik meg nálunk, de a jövőben jelentős átalakítást tervezünk az oldal felépítésében, így remélhetőleg ezt a problémát teljes egészében ki tudjuk majd küszöbölni. Üdvözlettel: B-Tel Webáruház
3 napja
Krisztian
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció
Minden a megbeszéltek szerint történt. Ha hívtam a boltot, elérhetőék voltak, ez szerintem fontos! !telefont rendeltem és a rendelés után jutott eszembe h egy telefontartóra is szükségem lenne. hívtam őket és korrekt módon megoldották. nyilván ez nem nagy dolog, de volt olyan webáruház akitől rendeltem és a sokadik hívásra sem reagáltak! !
Amiért tőlük vásároltam:

Az árukeresö dobta ki... olcsok voltak! !

Amiben fejlődhetne ez a bolt:

Teljesen rendben van minden.

Hasznosnak tartod ezt a véleményt? Igen (0) | Nem (0)
B-Tel Mobiltelefon Webáruház és Szerviz (1 napja)
Kedves Krisztián! Nagyon köszönjük a pozitív visszajelzést! Üdvözlettel: B-Tel Webáruház
1 hete
A bolt vásárlója
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció
Nagyon gyorsan megérkezett a csomag, 2 napon belül. Rögtön kaptam telefonos értesítést, de még emial-ben is nyomon tudtam követni a csomagom útját is. Meg vagyok elégedve, és imádom a tőlük vett telefonomat!
Amiért tőlük vásároltam:

Mert ebben a boltban találtam meg a számomra legmegfelelőbb ajánlatot!

Amiben fejlődhetne ez a bolt:

Szerintem így tökéletes, ahogy van!

Hasznosnak tartod ezt a véleményt? Igen (0) | Nem (0)
B-Tel Mobiltelefon Webáruház és Szerviz (6 napja)
Nagyon köszönjük a pozitív visszajelzést! Üdvözlettel: B-Tel Webáruház
1 hete
levi
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció
kedd délután rendeltem egy samsung galaxy note 2-es készüléket, amit pik pak pontba kértem. csütörtökön hívtak egyeztetés céljából, valamint hogy jelezzék hogy szombat déltől átvehetem a készüléket. így is történt.
Amiért tőlük vásároltam:

Náluk találtam az általam keresett terméket a legjobb áron.

Amiben fejlődhetne ez a bolt:

tökéletesen kielégítő a kiszolgálás így ahogy van.

Hasznosnak tartod ezt a véleményt? Igen (0) | Nem (0)
B-Tel Mobiltelefon Webáruház és Szerviz (6 napja)
Kedves Levi! Nagyon köszönjük a pozitív visszajelzést! Üdvözlettel: B-Tel Webáruház
1 hete
csaba
Gyors.. a rendelt telefon (LG P705) 2 nap mulva nálam volt (500 ft költséggel pick pack ponton )
Hasznosnak tartod ezt a véleményt? Igen (0) | Nem (0)
B-Tel Mobiltelefon Webáruház és Szerviz (6 napja)
Kedves Csaba! Köszönjük a pozitív visszajelzést! Üdvözlettel: B-Tel Webáruház
1 hete
A bolt vásárlója
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció
Csak ajánlani tudom bárkinek, gyorsak és folyamatosan tájékoztattak a rendelésről.
Amiért tőlük vásároltam:

Mert az árak alacsonyabbak voltak másnál.

Amiben fejlődhetne ez a bolt:

Nincs

Hasznosnak tartod ezt a véleményt? Igen (0) | Nem (0)
B-Tel Mobiltelefon Webáruház és Szerviz (6 napja)
Nagyon köszönjük a pozitív visszajelzést! Üdvözlettel: B-Tel Webáruház
2 hete
Egy nem szőke nő
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció
1. Nem pont azt kaptam, amit megrendeltem. Az összetevők egyike - pont a számomra legfontosabb - nem az volt, mint ami a hírdetésben szerepelt.
2. A mobiltelefon, amit vásároltam használhatatlan! !! Már bekapcsoláskor "közölte", hogy tele a memóriája, így használatba sem tudtuk helyezni.
3. Az ügyfélszolgálatos kolléga közölte, hogy ilyet még ő sem látott! ?
Amiért tőlük vásároltam:

Ebben a Webáruházban találtam az árhoz - nekem - megfelelő összeállítást.

Amiben fejlődhetne ez a bolt:

Pl. ügyfélszolgálati segítőkészség

Hasznosnak tartod ezt a véleményt? Igen (0) | Nem (0)
B-Tel Mobiltelefon Webáruház és Szerviz (6 napja)
Kedves Zsuzsa! A Nokia 500-as készülékhez három színű hátlap volt, sajnos az Ön számára fontos kék helyett lila volt a csomagban. Ezt a hiányosságot pótoltuk, mert vásároltunk Önnek hozzá egy kék hátlapot is pluszban, így már négy hátlap van a készülékéhez. Nagyon ritkán, de sajnos előfordul, hogy egy új készülék hibásan kerül ki a nagykereskedéstől, de úgy gondolom, a csere részünkről a legkorrektebb megoldás volt. Kollégám meglepődését és együttérzését próbálta kifejezni, nem pedig értetlenkedni akart. Sajnáljuk, ha elégedetlen, de úgy gondolom, valóban a legkorrektebb módon kezeltük a problémát. Üdvözlettel: B-Tel Webáruház
Írj véleményt