Két terméket rendeltem, amiből az egyik nem volt raktáron, és nem is tudták beszerezni. Ajánlottak helyette egy másikat, de drágábban, mint amennyiért a honlapjukon szerepel. Délután jött az sms, hogy mehetek a megrendelésért.
A boltba érve kifizettem mindkét terméket (csak kp. lehet) , majd közölték, hogy az egyik még sincs raktáron, menjek vissza érte másnap..
Végül abban maradtuk, hogy futárral kiküldik, ha megérkezett az áru. Ez rendben meg is történt.
Tanulságok:
- Az, amit a honlapjukon írnak - azaz minden termék van raktáron, vagy beszerezhető - nem igaz.
- Az árak kedvezőek a honlapon, de koránt sem biztos, hogy annyiért fogod kapni. (mondjuk ezért simán fel lehetne őket nyomni az NFH-nál)
- ha kifizetted az árut, akkor sem biztos, hogy meg is kapod
Ami pozitívum, az a kommunikáció, tényleg segítőkészek, és azon vannak, hogy a problémák megoldódjanak - de sajnos a fenti bosszantó dolgok miatt a bolt nem ajánlott kategória..